---
title: Samtykke
description: Vår løsning hjelper deg med å holde oversikt og få kontroll på databehandling og bedre samtykkehåndtering - ett samtykke om gangen.
image: https://eyd.tech/hubfs/Feature%20images/AdobeStock_301814033_social%20media%20format.png
---

[Skip to content](https://eyd.tech/no/samtykke#main-content)

[![logo_white_480-3](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/logo_white_480-3.png?width=60&height=48&name=logo_white_480-3.png "logo_white_480-3")](https://eyd.tech/no/?hsLang=no)

- [Hjem](https://eyd.tech/no/)
- Tjenester
  
  Vis undermeny for Tjenester 
  
    - [Personvern](https://eyd.tech/no/kampanjepakke_personvern)
    - [Øvelse Personvern](https://eyd.tech/no/no/personvern%C3%B8velse)
    - [Modenhetsanalyse](https://eyd.tech/no/modenhetsanalyse)
    - [Innsyn](https://eyd.tech/no/innsyn)
    - [Samtykke](https://eyd.tech/no/samtykke)
    - [Besøksregistrering](https://eyd.tech/no/besoksregistrering)
    - [Sikkerhetsanalyse](https://eyd.tech/no/sikkerhetsanalyse)
- Bransjer
  
  Vis undermeny for Bransjer 
  
    - [Kraftbransjen](https://eyd.tech/no/no/samtykke_leverand%C3%B8rskifte)
- Aktuelt
  
  Vis undermeny for Aktuelt 
  
    - [Nyheter](https://eyd.tech/no/news-updates)
    - [Podkast](https://eyd.tech/no/podkast)
    - [Personverndagene](https://personverndagene.no/)
    - [Personvernmeetup](https://eyd.tech/no/meetup)
- [Om oss](https://eyd.tech/no/om-oss)
  
  Vis undermeny for Om oss 
  
    - [Våre partnere](https://eyd.tech/no/partnere)
    - [Ledig stillinger](https://eyd.tech/no/no/no/ledigestillinger)
    - [Om styret](https://eyd.tech/no/styret)
    - [Kontakt oss](https://eyd.tech/no/kontakt-oss)
    - [FAQ](https://eyd.tech/no/faq)
- Logg inn
  
  Vis undermeny for Logg inn 
  
    - [Selskap](https://company.eyd.tech/auth/login)
    - [Personlig](https://me.eyd.tech/auth/login)
    - [SafeSpot](https://admin.registersafespot.com/)

Åpne hovednavigasjon

Lukk hovednavigasjon

- [Hjem](https://eyd.tech/no/)
- Tjenester
  
  Vis undermeny for Tjenester 
  
    - [Personvern](https://eyd.tech/no/kampanjepakke_personvern)
    - [Øvelse Personvern](https://eyd.tech/no/no/personvern%C3%B8velse)
    - [Modenhetsanalyse](https://eyd.tech/no/modenhetsanalyse)
    - [Innsyn](https://eyd.tech/no/innsyn)
    - [Samtykke](https://eyd.tech/no/samtykke)
    - [Besøksregistrering](https://eyd.tech/no/besoksregistrering)
    - [Sikkerhetsanalyse](https://eyd.tech/no/sikkerhetsanalyse)
- Bransjer
  
  Vis undermeny for Bransjer 
  
    - [Kraftbransjen](https://eyd.tech/no/no/samtykke_leverand%C3%B8rskifte)
- Aktuelt
  
  Vis undermeny for Aktuelt 
  
    - [Nyheter](https://eyd.tech/no/news-updates)
    - [Podkast](https://eyd.tech/no/podkast)
    - [Personverndagene](https://personverndagene.no/)
    - [Personvernmeetup](https://eyd.tech/no/meetup)
- [Om oss](https://eyd.tech/no/om-oss)
  
  Vis undermeny for Om oss 
  
    - [Våre partnere](https://eyd.tech/no/partnere)
    - [Ledig stillinger](https://eyd.tech/no/no/no/ledigestillinger)
    - [Om styret](https://eyd.tech/no/styret)
    - [Kontakt oss](https://eyd.tech/no/kontakt-oss)
    - [FAQ](https://eyd.tech/no/faq)
- Logg inn
  
  Vis undermeny for Logg inn 
  
    - [Selskap](https://company.eyd.tech/auth/login)
    - [Personlig](https://me.eyd.tech/auth/login)
    - [SafeSpot](https://admin.registersafespot.com/)

[Kom i gang](https://eyd.tech/no/kom-i-gang?hsLang=no)

---

# EYD SAMTYKKE

## Få full oversikt og sikre innhenting etter behov

Den mest effektive løsningen for å håndtere både eksisterende og nye samtykker. Vi hjelper deg å holde oversikt og bygge tillit hos kundene dine.

 

[Kom i gang nå](https://eyd.tech/no/kom-i-gang?hsLang=no)

 

Enkelt opprett og forespør samtykker til brukere via sms, link eller epost direkte fra systemet eller integrer i egne løsninger.

Få full oversikt per bruker over eksisterende og nye samtykker i èn og samme løsning. 

Test ut enkelt her:

[Test nå!](https://me.eyd.tech/accept-declaration/HPFURG874Q)

![samtykke](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/samtykke.png?width=100&height=102&name=samtykke.png "samtykke")

 

| ![Group 479](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/Icons/Group%20479.png?width=75&height=68&name=Group%20479.png) | Integrer i deres tjenester Samtykker må innhentes på rett plass og i de grenseflater brukeren opptrer. Tjenesten kan enkelt integreres og fremstå som en naturlig del av selskapets egne tjenester, apper og skjemaer via API/widget.  |
| --- | --- |
| ![Group 480](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/Group%20480.png?width=75&height=68&name=Group%20480.png) | **Tilknyttet brukere for etterlevelse av krav** Samtykker skal kunne trekkes tilbake like enkelt som de er gitt. Med denne tjenesten kan samtykker kobles mot brukere i deres eksisterende systemer med mulighet for å enkelt forvalte disse etter behov.  |
| ![Group 478](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/Group%20478.png?width=75&height=68&name=Group%20478.png) | **Veiledning og forvaltning** ​Samtykker skal utformes og forvaltes i henhold til gjeldende krav og regler.  Tjenesten veileder deg for korrekt utforming av samtykkeerklæringer, lagrer og arkiverer informasjonen etter gjeldende standarder og gir din virksomhet en komplett oversikt. |

 

## Hva får du?

## ![SaaS 2](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/SaaS%202.png?width=100&height=100&name=SaaS%202.png)

Kom raskt i gang med en **selvbetjent** tjeneste som enkelt tilpasses deres behov.

## ![SAmtykke](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/SAmtykke.png?width=107&height=107&name=SAmtykke.png)

Registrer **eksisterende** og innhent **nye** og gi den enkelt full tilgang sine samtykker

## ![Compliance](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/Compliance.png?width=100&height=112&name=Compliance.png)

Sikre dokumentert innhentet samtykke etter gjeldende krav og standarder

- Opprette og publisere samtykkeerklæringer
- Maler og hjelpefunksjoner
- Administrer samtykker på tvers av virksomheten
- Administrer versjoner av samtykkeerklæringer
- Administrerer samtykket som et dokument
- Overholder dokumenthåndteringsstandarder
- Rapportering og dashbord, for alle bedriftsnivåer
- Konsistent forhold mellom samtykket og samtykkeerklæringen
- Tilpasset både offentlig og privat sektor
- Tilknyttet eksisterende brukere eller etablert med nye

[Kom i gang](https://eyd.tech/no/kom-i-gang?hsLang=no)

---

---

![SaaS 2](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/SaaS%202.png?width=100&height=100&name=SaaS%202.png "SaaS 2")

### SELVBETJENT

Kom raskt i gang med en selvbetjent tjeneste du kan enkelt tilpasse etter behov. 

- Egen portal for administrasjon og forvaltning for både selskap og dets sluttbrukere/kunder
- Opprett samtykkeskjema etter gjeldende krav og  tilpass med eget design og tekst for innhenting
- Enkelt aktiver sikker autentisering ved Bank ID etter behov 
- Innhent enkelt via link, sms, epost eller integrert med eksisterende løsninger

![SAmtykke](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/SAmtykke.png?width=107&height=107&name=SAmtykke.png "SAmtykke")

### FULL ADMINISTRASJON AV ALLE SAMTYKKER

Administrer og samle samtykker for dine brukere. Koble eksisterende og nye samtykker til unik ID på tvers av systemer og forvaltningsområder

- Få oversikt over samtykker per bruker
- Importer eksisterende samtykker og sikre dokumentasjonskrav 
- Få full oversikt over aktive og utløpte samtykker
- Forespør nye direkte fra systemet etter behov
- Mulighet for enkelt integrere med eksisterende løsninger

![Compliance](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/Compliance.png?width=100&height=112&name=Compliance.png "Compliance")

### SIKRE ETTERLEVELSE AV KRAV 

Dokumentert innhentet samtykke etter gjeldende krav og standarder for dokumenthåndtering

- Opprett samtykkeerklæringer etter gjeldende krav 
- Versjonshåndtering sikrer oversikt over endringer og eventuell behov for innhenting av nye samtykker fra brukere
- Enhver endring i samtykkererklæringer og samtykker logges og lagres
- Følger gjeldende krav og standarder for dokumenthåndtering, inkludert: 

- - ISO 15489
    - ISO 16175
    - ISO 23081
    - ISO 30301
    - Dublin Core
    - Noark 5 / MoReq2010

---

### Sjekk ut vår demovideo!

### Så enkelt er det å opprette personlig samtykke. 

---

### SAMTYKKE GJORT ENKELT.

### Sikrer forvaltning av samtykker på tvers av ulike tjenester og virksomhetsområder mot unik ID.​

Kom i gang med vår brukervennlige portal på få minutter! 

- Velg mellom flere innhentingsmetoder – enten det er via SMS, e-post, direkte link eller en praktisk QR-kode, vi har **løsningen for deg**.
- Aktiver **sikker autentisering** med BankID ved behov for å sikre verifisering av identitet. 
- Registrer ditt organisasjonsnummer og få tilpasset løsningen til din bedrift – med **enkel integrasjon** i din eksisterende kundeportal, CRM eller andre systemer.
- Vår løsning lar deg **tilpasse** etter din egen designprofil, slik at samtykkeprosessen blir en naturlig forlengelse av din merkevare.
- Samtykker skal kunne trekkes tilbake like enkelt som de er gitt. Med EYDs tjeneste kan **samtykker kobles mot brukere** i deres eksisterende systemer med mulighet for å enkelt forvalte disse etter behov. 
- Tjenesten veileder deg for korrekt utforming av samtykkeerklæringer, lagrer og arkiverer informasjonen etter gjeldende standarder og gir din virksomhet en **komplett oversikt.**

![AdobeStock_301814033 (1) 2](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/AdobeStock_301814033%20(1)%202.png?width=600&height=443&name=AdobeStock_301814033%20(1)%202.png "AdobeStock_301814033 (1) 2")

---

### FAQ om tjenesten

 

Kan brukeren trekke tilbake samtykke i løsningen?

En person som skal kunne trekke tilbake sitt samtykke like enkelt som det ble gitt. 

Med EYD *samtykke* vil brukeren automatisk få tilgang til å se og administrere de samtykkene vedkommende har avgitt ved å logge seg inn på brukerportalen.

Hvordan kan en innhente samtykke i tjenesten?

Du kan fritt velge å hente inn nye samtykker med bruk av innebygde funksjoner for SMS, e-post, unik link eller automatisk generert QR-kode. 

Hva koster tjenesten?

For å få tilgang til samtykke tjenesten trenger du et Premium Abonnement. 

Du betaler ingenting ekstra for å få tilgang til selve tjenesten, men betaler i forhold til bruken av løsningen herunder: 

- Per aktive samtykkeerklæring
- Per aktive samtykke inkludert lagring i henhold til krav
- Bruk av andrefunksjoner for innhenting og verifisering slik som SMS eller Bank ID 

Vi har flere samtykker vi har hentet inn manuelt, kan vi få oversikt over de i samme løsning?

Ja, du kan enkelt legge til brukere og samtykker tilknyttet disse brukerne direke inn i systemet. 

Du har to alternativer i tjenesten: 

**1. Legge til manuelt **

På denne måten kan du legge til et samtykke til en bruker med link til et samtykkeskjema eksternt eller eksempelvis i ett dokumentarkiv. 

2. **Koble til en erklæring**

I dette tilfellet opprettes samtykkeerklæringen først i systemet og deretter tilknyttes den til en bruker. 

På denne måten vil du kunne benytte alle funksjoner i løsningen og vil blant annet automatisk få en oppdatert oversikt over eventuelle samtykker som har utløpt og har mulighet til å be om fornyelse. 

Samtykket vil også lagres etter alle gjeldende krav og standarder for dokumenthåndtering.

Hva om vi har flere versjoner av et samtykke?

Tjenesten har full versjonshåndtering og du kan selv velge å opprette en ny versjon når du oppretter endringer. 

Dersom du oppretter en ny versjon vil du automatisk: 

1. Kunne få oversikt over brukere som har tidligere versjoner

2. Kunne forespørre nytt samtykke etter behov direkte fra tjenesten

3. Få full oversikt over tidligere varianter og eventuelt aktive samtykker på tidligere versjoner. 

Kan vi integrere innhenting ifra våre eksisterende løsninger?

Ja, tjenesten er fullt integrerbar med bruk av åpent API og egen Widget som kan tilpasses etter behov. 

Ved integrering med eksisterende løsninger vil du få fordeler som: 

1. Egen widget som kan integrereres i et skjema, en app aller annen tjeneste

2. Koble brukere i eksisterende systemer til unik identitet på tvers av ulike systemer og innhenting

3. Automatisk tilgang til administrasjon av samtykker for brukeren selv 

4. Mulighet til å automatisere handlinger basert på endringer, eks varsel om tilbaketrekning eller at samtykke er utgått 

Vi har også muligheter til å automatisk oppdatere data og/eller tilføre data til dine systemer basert på innhentingen. 

Ta kontakt med oss så bistår vi gjerne i å finne gode løsninger etter dine behov! 

### Generelle spørsmål om samtykke

 

Hva vil det si å gi samtykke?

For å kunne behandle personopplysninger, må virksomheter ha det som kalles et behandlingsgrunnlag. Med andre ord et grunnlag som **gjør** behandlingen av personopplysninger lovlig. **Samtykke** direkte fra den registrerte (vedkommende personopplysningene handler om) er et praktisk behandlingsgrunnlag.

Hva definerer et gyldig samtykke ved behandling av personopplysninger?

Et gyldig samtykke må være informert, spesifikt, og gitt gjennom en aktiv handling fra forbrukeren, som å klikke på en knapp eller huke av en boks. Samtykket må være frivillig og kan trekkes tilbake like enkelt som det ble gitt.

- frivillig.
- spesifikt.
- informert.
- utvetydig.
- gitt gjennom en aktiv handling.
- dokumenterbart.
- mulig å trekke tilbake like lett som det ble gitt.

 

Hva menes med behandlingsgrunnlag i konteksten av personopplysninger?

Behandlingsgrunnlag refererer til de juridiske vilkårene som må være på plass for at en virksomhet lovlig kan behandle personopplysninger. Dette kan inkludere samtykke fra personen det gjelder, at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale, nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller at det foreligger en felles interesse som tillater det. 

Kan personopplysninger alltid samles inn hvis de er inkludert i avtalevilkårene?

Nei, selv om avtalevilkårene sier at visse personopplysninger vil bli behandlet som en del av tjenesten, må behandlingen være objektivt nødvendig for levering av tjenesten for å være lovlig.

Hva gjelder for samtykke til barns bruk av digitale tjenester?

Når digitale tjenester er rettet mot barn og samtykke er behandlingsgrunnlaget, må samtykke innhentes fra foreldre eller foresatte hvis barnet er under 13 år.

Virksomheten må også ta rimelige tiltak for å verifisere at samtykke er gitt av rette vedkommende. Aldersgrensen kan variere i andre EU/EØS-land.

Hva gjelder ved samtykke til forskning?

## Samtykke til forskning

Når en virksomhet samler inn personopplysninger til bruk i vitenskapelig forskning (i tråd med etablerte metodiske og etiske standarder), kan det noen ganger være vanskelig å formulere et presist formål på innsamlingstidspunktet. Der behandlingsgrunnlaget for behandlingen av personopplysninger er samtykke, utfordres kravene om spesifikt og informert samtykke.

Loven åpner derfor for at formålet i slike tilfeller kan være litt mindre presist formulert i samtykkeforespørselen, men det må fortsatt være en generell formålsangivelse. Hvor generell den kan være, kommer blant annet an på hvor beskyttelsesverdige personopplysninger det er snakk om. I tillegg må man ha på plass andre tiltak for å vareta personvernet. Eksempler på slike tiltak kan være:

- Virksomheten ber om samtykke til ett og ett trinn av forskningsstudiet av gangen.
- Virksomheten gir den enkelte oppdatert informasjon underveis slik at samtykket over tid blir informert og spesifikt. Den enkelte blir samtidig minnet på retten til å trekke tilbake samtykke.
- Virksomheten gir den enkelte en utfyllende forskningsplan der også forskningsspørsmål og arbeidsmetoder fremgår.

Der behandlingsgrunnlaget er samtykke, kan selvsagt samtykket trekkes tilbake. Som nevnt ovenfor er hovedregelen da at personopplysningene skal slettes (eventuelt anonymiseres). Det er viktig å være oppmerksom på dette før virksomheten iverksetter forskningsprosjektet.

Hva er "krav til eksplisitt samtykke"?

## Krav om eksplisitt samtykke i enkelte tilfeller

Samtykke er ett av flere mulige behandlingsgrunnlag. For noen behandlinger av personopplysninger er det imidlertid ikke tilstrekkelig med behandlingsgrunnlag – det må foreligge et særskilt grunnlag i tillegg. Dette gjelder behandling av sensitive personopplysninger, automatiserte individuelle avgjørelser og overføring til utlandet. I disse tilfellene kan eksplisitt samtykke være et mulig tilleggsgrunnlag.

Med eksplisitt samtykke menes et samtykke som er gitt på en ekstra tydelig måte. Eksempler på dette er der den enkelte sende en skriftlig erklæring om hva hun samtykker til eller må bruke BankID for å signere en samtykkeforespørsel.

---

[![logo_white_480](https://eyd.tech/hs-fs/hubfs/logo_white_480.png?width=75&height=61&name=logo_white_480.png "logo_white_480")](https://eyd.tech/no/?hsLang=no)

Personvern gjort enkelt.

[facebook-f icon](https://www.facebook.com/EYD.tech) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/eyd-company/) [instagram icon](https://www.instagram.com/eyd_tech/)

**Innsikt**

[Personvernerklæring](https://eyd.tech/no/personvernerkl%C3%A6ring?hsLang=no)

[Personvernerklæring EYDs tjenester](https://eyd.tech/no/personvernerkl%C3%A6ring-eyd?hsLang=no)

[Databehandleravtale](https://eyd.tech/no/databehandleravtale?hsLang=no)

[Vilkår for bruk av tjenestene](https://eyd.tech/no/vilkar?hsLang=no)

[Hjem](https://eyd.tech/no/?hsLang=no)

[Teamet](https://eyd.tech/no/om-oss?hsLang=no)

[Styret](https://eyd.tech/no/styret?hsLang=no)

[FAQ](https://eyd.tech/no/faq?hsLang=no)

[Kontakt oss](https://eyd.tech/no/kontakt-oss-1?hsLang=no)

[hello@eyd.tech](mailto:hello@eyd.tech)

EYD AS  
Pirsenteret  
Havnegata 9  
7010 Trondheim  
Norge  
Org.nr: 922 14 2009

© 2024 EYD AS

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "VideoObject",
  "caption" : {
    "@type" : "MediaObject",
    "contentUrl" : "https://eyd.tech/media-transcripts/92756783051/en.vtt",
    "inLanguage" : "en",
    "name" : "en Captions"
  },
  "contentUrl" : "https://25372511.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25372511/IntroOppretteSamtykke_1.mp4",
  "dateModified" : "2025-09-19T12:03:44.015Z",
  "duration" : "PT56.939S",
  "height" : 1800,
  "name" : "IntroOppretteSamtykke_1",
  "thumbnailUrl" : "https://25372511.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25372511/IntroOppretteSamtykke_1.mp4/medium.jpg?t=1758283424015",
  "uploadDate" : "2024-02-07T14:15:30.681Z",
  "width" : 2880
}
```