Digital sårbarhet – min erfaring med å miste tilgang til Instagram

Gjennom å miste tilgangen til min Instagram-konto, har jeg innsett hvor avgjørende det er at vi tar vårt personvern på alvor. Ved å implementere sterke og unike passord, samt å aktivere totrinnsbekreftelse, kan vi styrke vår digitale sikkerhet og redusere risikoen for uautorisert tilgang til våre digitale profiler og personlige opplysninger.

For noen måneder tilbake opplevde jeg noe som mange frykter i den digitale verden: Jeg mistet tilgangen til min Instagram-konto. Min øyeblikkelig tanke var at jeg hadde blitt hacket. Det var en skremmende opplevelse som fikk meg til å innse hvor sårbare vi kan være når det kommer til personlig informasjon og nettsikkerhet.

Hacking er dessverre en realitet for mange av oss. En av de mest kjente metodene hackerne bruker for å få tilgang til kontoer er ved å lure folk til å dele en kode. De utnytter ofte glemt passord-funksjonen, der en kode blir sendt via epost eller telefon. Denne koden blir deretter brukt til å endre passordet og få uautorisert tilgang til kontoen. Videre kan hackerne ved å utgi seg for å være den hackete personen kontakte venner av offeret for å øke kredibilitet, og bruker ulike påskudd som «vi har meldt oss på en konkurranse, og for at vi begge skal delta, trenger jeg telefonnummeret ditt og bekreftelseskoden du mottar». Det virker troverdig når meldingen kommer fra en venn sammenlignet med en fremmed. Dette fenomenet rammet også flere studenter ved NTNU i Trondheim for en stund siden. Flere av studentene mottok lignende meldinger som beskrevet ovenfor, og endte opp med å miste tilgangen til sine Instagram-kontoer.

For min del startet det da jeg prøvde å logge på Instagram-kontoen min, bare for å oppdage at det var umulig å få tilgang. Passordet mitt ble avvist, og alle forsøk på å tilbakestille det førte ingen vei. Panikken begynte å ta over. Jeg forsøkte å kontakte Instagram for hjelp, men oppdaget raskt at det var lettere sagt enn gjort. Kundestøtten var ikke mulig å nå da de ikke hadde kundeservice, men heller praktiserte en ordning hvor brukere av Meta skal finne svar på sine problemer selv ved hjelp av tidligere oppståtte problemer.

Som tidligere nevnt, er dette noe som ikke kun rammer meg. Daglig blir folk utsatt for hacking og svindel, og med en mer digitalisert verden i sikte, vil dette trolig øke, og konsekvensene er mange. Ved å være en del av det sosiale medielandskapet, deler vi utallig mye informasjon om oss selv, om vi vil eller ikke. Å bli hacket innebærer ikke kun tapt tilgang til egen konto, men en mister også kontroll over egne personopplysninger som senere kan bli misbrukt.

Styrk din digitale sikkerhet

Noen måneder har gått siden jeg mistet tilgangen til kontoen. Til tross for at det var en skremmende opplevelse, har jeg lært mye av det.

Etter at jeg startet i EYD, et selskap innen personvern og informasjonssikkerhet, har jeg blitt mer oppmerksom på viktigheten av å ha ulikt passord til hver konto en har tilgang til. En av årsakene til å ha ulike passord er for å hindre at en hacker for tilgang til flere kontoer tilhørende deg om du skulle bli hacket. Hvis en hacker får tilgang til en konto som tilhører deg, for eksempel Instagram, og du har brukt samme passord til Facebook og Snapchat, vil det være mulig for hackerne å ta tilgangen til disse kontoene også hvis du har brukt samme kontaktinformasjon som mail eller mobilnummer. Vanligvis gjør vi alle det, vi bruker samme passord, nettopp for å spare tid, og vi bruker gjerne samme mail når vi oppretter ny konto da mange av oss har kun en mail.

Videre har jeg også blitt mer oppmerksom på viktigheten av totrinnsbekreftelse. Fordelene med å bruke totrinnsbekreftelse er mange, blant annet så øker det sikkerheten til kontoen. Om noen skulle få tak i passordet mitt, vil de fortsatt trenge den ekstra bekreftelseskoden for å få tilgang. Mange av oss bruker svake og lette passord, noe som gjør kontoene sårbare for passordbrudd. Med totrinnsbekreftelse, vil en få en ekstra beskyttelse selv om passordet skulle bli frastjålet. Dette bringer oss til en annen lærdom jeg tilegnet, altså betydningen av å ha sterke passord.

Det å miste tilgangen til sin konto var en vekker om viktigheten av personvern og nettsikkerhet. Det er avgjørende at vi tar ansvar for å beskytte våre digitale profiler og personlige opplysninger. Aktivere totrinnsbekreftelse, være forsiktig med hva vi deler online, og bruke unike og sterke passord er bare noen av tiltakene en kan gjøre for å beskytte seg selv. Unngå at min opplevelse blir til din. Lag nye passord til alle dine brukere og ta bruk av totrinnsbekreftelse.