En uke som sommerstudent hos EYD

I sommer skal vi, en gruppe på seks engasjerte og nysgjerrige studenter med varierte faglige bakgrunner, jobbe for EYD. Allerede første uke fikk vi i oppgave å utvikle en handlingsplan slik at vi kan skape løsninger som virkelig treffer markedet. Forrige uke var en intens og spennende oppstart, der vi virkelig fikk dykke ned i problemstillingene som små og mellomstore bedrifter står overfor. Selv om vi kanskje ikke var eksperter på personvern fra starten av, er vi utrolig motiverte og interesserte i å lære mer. Vi ser frem til å utvide våre kunnskaper, utforske nye løsninger og skape positive resultater i løpet av denne sommeren.

I løpet av oppstartsuka har vi jobbet intenst med en spennende case som handler om å utvikle verdibudskap og kampanje for selskapets personverntjenester rettet mot små og mellomstore bedrifter (SMB-markedet). Fokuset har vært på noen av hovedtjenestene i selskapet: Persondatakart og behandlingsprotokoll, samtykke og innsyn. Det har vært en begivenhetsrik uke fylt med utfordringer, læring og spennende oppgaver.

Målet vårt har vært å utvikle et sterkt verdibudskap og forstå behovene til potensielle kunder, slik at vi kan skape løsninger som virkelig treffer markedet. Vi har brukt Design Sprint-metodikk for å følge en strukturert prosess. Gjennom grundig research, idémyldring, idéutvikling og prototyping har vi definert våre kunders profiler, utviklet personas og identifisert deres behov. Dette har vært fundamentet for utviklingen av tre kampanjer med ulike verdibudskap basert på våre definerte personas og deres behov.

Verdifulle erfaringer

Prosessen med å gå fra idémyldring til ferdig produkt har vært lærerik, og vi har måttet tenke nyskapende og utfordret våre egne tankemønstre.

"Vi har opplevd en bratt læringskurve og fått muligheten til å dra nytte av hverandres styrker i teamarbeidet", reflekterer en av sommerstudentene Trygve Tafjord.

Vi har også lært mye om markedet vi opererer i, markedsanalyser og strategier som kan være nyttige for vårt videre arbeid.

Denne uken har også gitt oss muligheten til å utforske nye rammeverk og arbeidsmetoder, i tillegg til en rask innføring i verktøy som Hubspot og Figma, som vil være nyttige for oss videre i sommer. Videre har vi fått verdifull innsikt i personvernutfordringene som mange små og mellomstore bedrifter står overfor og hvor lite de har på plass når det gjelder beskyttelse av personopplysninger. Vi har fått en mye bedre innsikt i personvern og hvor viktig det er å håndtere det på en forsvarlig måte. Vi har sett på ulike aspekter og oppdaget typiske feil som mange bedrifter begår.

For det første, to-trinns sertifisering og effektive varslingsmekanismer er avgjørende for å styrke sikkerheten og beskytte sensitive data. Disse tiltakene bidrar til å oppdage og håndtere sikkerhetsbrudd raskt og effektivt. Videre har vi oppdaget hvor sårbare vi er for phishing og svindel. Både enkeltpersoner og bedrifter må være proaktive i å bekjempe disse angrepene for å beskytte både sin egen og kundenes sensitive informasjon.

En annen viktig faktor er behovet for å forbedrede personvernerklæringer. Disse er avgjørende for å gi brukerne klar og tydelig informasjon om hvordan deres personopplysninger behandles og beskyttes. I tillegg har vi lært om betydningen av å bruke HTTPS-protokollen og unngå phishing-relaterte domener. Dette sikrer at kommunikasjonen mellom brukeren og nettstedet er trygg og beskyttet.

Videre har vi undersøkt flere kjente personvernsaker som har vært i offentligheten de siste årene. For eksempel ble treningssenterkjeden SATS ilagt en bot på 10 millioner kroner for mangelfull sikring av medlemmenes personopplysninger. Spotify, en av verdens ledende strømmetjenester, fikk nylig en bot på 50 millioner euro for brudd på personvernreglene knyttet til innsamling og bruk av personopplysninger. Disse sakene viser tydelig at manglende fokus på personvern kan ha alvorlige konsekvenser for både bedrifter og enkeltpersoner.

Verdien av samarbeid og mangfold

Vi er et team bestående av 6 studenter med forskjellige studieprogram og varierte bakgrunner. Fra teknologi til internasjonal ledelse og økonomi, bringer vi med oss en bredde av kunnskap og erfaringer som har vært avgjørende for å finne innovative løsninger.

Selv om vi startet som fremmede, har vi raskt bygd opp tillit og et sterkt samarbeid. Denne uken har vært en viktig prosess der vi har lært å dra nytte av hverandres styrker. Fra begynnelsen av prosjektet har vi vært åpne for å dele kunnskap og ideer, oppmuntret til konstruktiv diskusjon og utforsket alternative tilnærminger. Denne samarbeidsånden har vært avgjørende for å overvinne utfordringer og oppnå kreative løsninger, forklarer sommerstudenten Anna Nanett Kentø Sollihaug.

Selvfølgelig har vi også møtt på noen hindringer underveis. Med våre forskjellige faglige bakgrunner og forståelse av konsepter har vi støtt på misforståelser og språklige barrierer. Dette har krevd tålmodighet, åpen kommunikasjon og evnen til å lytte til hverandres perspektiver for å finne felles grunnlag. Vi setter pris på verdien av å ta et skritt tilbake i prosessen for å oppnå fremskritt og løse utfordringene på en grundig og innovativ måte. Gjennom denne prosessen har vi styrket vårt samarbeid og forståelse for hverandre, og vi har utviklet strategier for å raskt og effektivt overvinne slike hindringer.

Ved å jobbe sammen som et team har vi oppdaget at mangfoldet av våre perspektiver og erfaringer har beriket våre løsninger. Vi har lært å verdsette ulike tilnærminger og har funnet balansen mellom å utfordre hverandre og støtte hverandres ideer. Gjennom denne kollektive innsatsen har vi oppnådd resultater som overstiger det vi kunne ha oppnådd individuelt.

Hva tar vi med oss videre?

Etter denne første uken har vi oppnådd:

1. Ny verdifull kunnskap og erfaringer
2. Dypere forståelse av betydningen av personvern
3. Viktigheten av å tilby pålitelige løsninger.

Vi har virkelig sett hvor essensielt det er å være ansvarlige for de dataene vi håndterer og sikre at våre tjenester er i tråd med de høyeste standardene for personvern.

I tillegg til den faglige veksten har vi også lykkes med å bygge sterke relasjoner og legge til rette for vellykket samarbeid i teamet vårt. Å jobbe i et tverrfaglig team har vist seg å være en uvurderlig arbeidsmetode, der vi har fått dra nytte av ulike perspektiver og kompetanser. Vi har også oppdaget at grundig research og dyptgående analyse av problemstillingene har vært avgjørende for å finne robuste løsninger. Ved å utfordre våre egne tankemønstre og være åpne for nye rammeverk og arbeidsmetoder, har vi kunnet komme frem til enda bedre løsninger.

Det er med stolthet vi ser hvordan vi har vokst sammen som et team på så kort tid. Vi ser virkelig frem til fortsettelsen av sommerjobben hos EYD og de nye utfordringene som venter oss.

Vennlig hilsen,

Sommerstudentene hos EYD AS